趣味

bloomeeの品質保証制度を利用した話

お花が定期的にポストに届くbloomee(ブルーミー)

前回の記事では実家の母にプレゼントするために、ブルーミーを契約した話をしました。

実は6回目にして初めて、届いたお花の状態が悪く「品質保証制度」利用しました。

プレゼントにぴったり♡【お花の定期便】ブルーミー(bloomee)話題のブルーミーをギフトとして設定、実家の母に隔週で届くようにしています。母は大喜び!しかし「魔法の花瓶」「ハナノヒ」が素晴らしすぎるため、私的にはブルーミーは少し厳しめの評価です。やっぱりお花は自分で選びたいな。初回無料の紹介コード記事の最後に載せています♬...

 

品質保証制度とは?

公式サイトによると

お届けしたお花が折れている、しおれている、もしくは枯れている場合に、新しいお花の再送、または次回1回無料の対応をさせていただく制度です。

Webページからログイン後、メニューの「品質保証」からフォームに必要事項をご記入し、お花の画像を添付してください。品質保証の対象だと判断できれば、新しいお花の再送、または次回1回無料の対応をさせていただきます。

注意事項として、

  1. お花の状態やお届けから数日後に申請した場合、状況によっては品質保証の対象にならないこともある
  2. 画像の添付が無い場合は、品質保証の対象にならない場合がある
ゆか
ゆか
あれ?今回のお花状態が良くないな?と思ったときは、写真を撮ってすぐに再送依頼をしましょう!

 

花の状態

母から送られてきた写真

これ、分かるでしょうか?

お花がぺっしゃんこに潰れていたんです。

実家の母のところに届くようにしているため、私もこの写真でしか確認しておらず、実際のお花の状態は確認できていません。

ゆか
ゆか
これって…潰れているんだよね?まさかそういう種類のお花ってことはないよね?

とも思いましたが、同梱されているお花の名前が書いた紙を見てみると、このお花は「スプレーバラ」のよう。

品質保証の条件の中の「お花がつぶれている」に該当するのではないかと思い、初めて保証制度を利用することにしました。

品質保証の申し込み方

ブルーミーを契約すると、専用のアプリをダウンロードすることになるのですが、「お届けしたお花」の写真をクリックし、下までスクロールすると下の画像のように「お花に元気がなかったら」の表示があります。

  1. お花の状態を説明する項目
  2. 写真
  3. 再送か次回分無料かの選択

をします。

ゆか
ゆか
私は次回分無料にしました!

入力はとても簡単で、1.2分あれば済んでしまいます。

お花が届いた日の夜20時過ぎに問い合わせをして、翌日の午前10時過ぎにブルーミーさんからメールがありました

ゆか
ゆか
なんとも丁寧で速い対応

正直1,000円以上払って、このようなお花が届けられたらガッカリです。

今回お花が潰れていたのは、お花屋さんがすでに潰れているお花を入れたのか?(それはさすがにないと思いたい)

それとも配送中に潰れてしまったのか?

原因は分かりませんが、ちゃんと品質保証をしてくれるのは安心ですね。

次回のお花を楽しみに待つことにします♬

 

紹介コード

紹介コードをお申し込み時に入力すると、初回無料(お花代も送料も)になります!

ゆか
ゆか
どうせ申し込むなら、少しでもお得に!

解約するには最低でも4回利用しなければならないので、初回無料にしたとして3回分の支払いは必要になります!

紹介コードはこちら♫

🌷コード🌷YDCUHJ

紹介コードを入力して初回無料でブルーミーを始めてみましょう!


ゆか
ゆか
必ず上記↑バナーから公式サイトへ入り、会員登録をしましょう!お申し込み時に、紹介コードを入れてくださいね♡

 

もっと安く、コスパ良くお花のある生活を楽しみたい!!という方は、配送型のサブスクではなく、店舗に実際に選びに行く「魔法の花瓶」と「ハナノヒ」がおすすめです!

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